Při koupi nějakého produktu často doufáme, že uvnitř najdeme to samé, co jsme viděli na obrázku. No, realita však bývá často jiná, což všichni moc dobře víme. U těchto dvanácti situacích je však dokonce natolik rozdílná od očekávání, že lidé museli být přímo naštvaní tím, co obdrželi nebo vytvořili.