Opravdu nepříjemná událost se stala jednomu cestujícímu na letišti těsně před odletem do Londýna. Zavolal na infolinku, kde chtěl zjednat nápravu. Problémem byly záchody, které byly na několika místech uzavřeny, takže pán svou potřebu vykonal do vlastních kalhot. Operátor se velice omlouval. Jak byste reagovali Vy?